Devolución de envases

< Cajas

< Inicio

La grilla despliega los productos en orden alfabético, debemos buscar los productos a devolver e ingresamos la cantidad en la columna correspondiente. Luego se debe confirmar con F10. El sistema emitirá un cupón de pago y una nota de créditos (al cliente se le debe entregar el cupón y la nota de crédito, el cupón lo entrega en cajas y la nota de crédito se la queda él, con el detalle de los productos a devolver).

Al pasar por caja, dicho cupón será tomado como un valor, si la venta es contado, al momento de cobrar la misma, se debe ir por F12, seleccionar Cheque Obsequio e ingresar el código del cupón, luego el saldo se cobrará con el medio de pago que elija el cliente como cualquier otra venta.

Si la venta es a crédito, a los efectos de rebajar el saldo a pagar con el cupón por devolución de envases, en la pantalla donde seleccionamos los perfiles de pago, antes de cerrar la venta, en F9 - Entrega a cuenta, debemos ingresar el importe del cupón a los efectos de rebajar el saldo a pagar a crédito, por último al finalizar la venta, el sistema solicitará la forma de pago del saldo (es decir, el importe antes ingresado como entrega a cuenta), finalmente con F12 seleccionamos Cheque obsequio e ingresamos los datos del cupón de pago.